comtech
ประติมากรรมกระจกและโครเมียมที่เชื่อมเข้าด้วยกัน
COMTECH / SOFTWARE · DESIGN · AI

เปลี่ยนโจทย์ธุรกิจให้เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริง.

บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์และที่ปรึกษาโครงการ

รับพัฒนาเว็บไซต์ เว็บแอป และระบบหลังบ้าน
พร้อมออกแบบ UX/UI และสร้าง AI Bot ให้เหมาะกับงานของคุณ

FROM BUSINESS TO BUILDCOMTECH / 01—03
01

โจทย์ธุรกิจUnderstand

02

ออกแบบระบบDesign & Build

03

พร้อมใช้งานTest & Launch

YOUR NEXT IDEA. BUILT TO WORK.ทำความรู้จัก Comtech
ABOUT COMTECH / เราคือทีมเบื้องหลังระบบของคุณ

เข้าใจธุรกิจ
ออกแบบและพัฒนา
ให้ใช้งานได้จริง.

Comtech รับพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้คำปรึกษาโครงการ และออกแบบ UX/UI ตั้งแต่ช่วยทำโจทย์ให้ชัด จนถึงส่งมอบระบบ พร้อมนำ AI มาใช้ในงานที่เหมาะสม

01 / WHAT WE DO

เลือกสิ่งที่
ธุรกิจต้องการ

เริ่มจากบริการเฉพาะด้าน
หรือให้เราดูแลตั้งแต่วางแผน
จนส่งมอบ

SOFTWARE. DESIGN. INTELLIGENCE.

  • เว็บไซต์บริษัท เว็บแอป และแอปบนมือถือ
  • ระบบ CRM ระบบอนุมัติ และจัดการข้อมูล
  • เชื่อม API กับระบบที่องค์กรใช้อยู่

สิ่งที่คุณได้ระบบตามขอบเขตที่ตกลง พร้อมทดสอบก่อนส่งมอบ

เริ่มบรีฟบริการนี้

  • วิเคราะห์ความต้องการและกระบวนการทำงาน
  • จัดทำขอบเขตงานและเอกสารความต้องการระบบ
  • วางแผนโครงการและเตรียมทดสอบ UAT

สิ่งที่คุณได้ข้อกำหนดและแผนงาน สำหรับตัดสินใจก่อนลงทุนพัฒนา

เริ่มบรีฟบริการนี้

  • User Flow และโครงสร้างข้อมูล
  • Wireframe และ Interactive Prototype
  • หน้าจอ UI และ Design System

สิ่งที่คุณได้ต้นแบบและแบบหน้าจอที่ทีมพัฒนานำไปทำงานต่อได้

เริ่มบรีฟบริการนี้

  • บอตตอบคำถามสินค้าและบริการ
  • ผู้ช่วยค้นคู่มือและเอกสารภายใน
  • เชื่อมเว็บไซต์ LINE OA และ Messenger ตามขอบเขต

สิ่งที่คุณได้บอตและขั้นตอนอัตโนมัติ ตามข้อมูลและช่องทางที่ตกลง

เริ่มบรีฟบริการนี้
02 / COMTECH INTELLIGENCE
AI ที่ทำงานร่วมกับทีมคุณ

ข้อมูลของคุณ
กลายเป็นผู้ช่วยของทีม

Comtech AI — โปรดักต์บอตและระบบอัตโนมัติที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจ
ตอบลูกค้า ค้นความรู้ และช่วยเดินงานต่อ

สัญลักษณ์ Comtech AI แบบสามมิติสีส้ม
COMTECH BOT / CUSTOMER ASSISTANT

ผู้ช่วยตอบลูกค้า
ที่รู้จักธุรกิจคุณ

ตอบคำถามจากข้อมูลสินค้า เงื่อนไขบริการ และ FAQ ของร้าน ช่วยเก็บรายละเอียดความต้องการ และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็น

  • ตอบจากข้อมูลธุรกิจที่คุณกำหนด
  • เชื่อมเว็บไซต์ และต่อยอดสู่ LINE OA / Messenger
  • กำหนดขอบเขตคำตอบและการส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
เริ่มบรีฟ AI สำหรับธุรกิจเลือกโปรดักต์เพื่อดูสถานการณ์ตัวอย่าง • ปรับขอบเขตตามแต่ละโครงการ
Comtech Customer Botตัวอย่างการทำงาน · ยังไม่เชื่อม AI หรือข้อมูลจริง
···
อยากทำบอตตอบลูกค้า ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
เริ่มจากข้อมูลสินค้า บริการ และคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยครับ จากนั้นกำหนดเรื่องที่บอตตอบได้ และเรื่องที่ควรส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
ตัวอย่างลำดับงาน: คำถามลูกค้า · ข้อมูลธุรกิจ · ส่งต่อทีม
YOUR BUSINESS. YOUR KNOWLEDGE. YOUR AI.
03 / FROM IDEA TO IMPACT
เห็นภาพตรงกัน
ก่อนเดินหน้าขั้นต่อไป

ทุกขั้นตอน
มีสิ่งที่จับต้องได้

ทำงานเป็นรอบ ตรวจสอบความคืบหน้าร่วมกัน
ตั้งแต่ความต้องการแรก จนถึงการส่งมอบ

01DISCOVER

เข้าใจโจทย์

คุยเป้าหมาย ผู้ใช้ และวิธีทำงานปัจจุบัน เพื่อระบุปัญหาที่ต้องแก้

สิ่งที่ได้โจทย์และเป้าหมายที่เห็นตรงกัน
02DEFINE & DESIGN

เห็นภาพก่อนสร้าง

วางขอบเขต ออกแบบหน้าจอ และทดลองต้นแบบก่อนเริ่มพัฒนา

สิ่งที่ได้ขอบเขตงานและต้นแบบ
03BUILD & TEST

พัฒนาและทดสอบ

ส่งมอบเป็นรอบ ทดสอบร่วมกับทีม และปรับจากการใช้งาน

สิ่งที่ได้ระบบที่ผ่านการทดสอบร่วมกัน
04LAUNCH & GROW

เตรียมพร้อมใช้งาน

เตรียมเปิดระบบ ส่งต่อความรู้ และตกลงแนวทางดูแลต่อเนื่อง

สิ่งที่ได้ส่งมอบระบบและเตรียมใช้งาน
THE COMTECH APPROACH

คิดให้ชัด/ออกแบบให้เข้าใจ/สร้างให้ใช้งานได้

04 / LET’S BUILD SOMETHING

มีโจทย์ในใจ
เริ่มวางโปรเจกต์
ไปด้วยกัน.

เล่าปัญหาที่อยากแก้ ใครเป็นผู้ใช้ และสิ่งที่อยากให้ระบบทำได้ เพื่อเริ่มจัดขอบเขตงานให้ชัดเจน

+
เตรียมบรีฟให้พร้อมข้อมูลจะถูกบันทึกเป็นไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ
ยังไม่ได้ส่งถึง Comtech

ช่องที่จำเป็นต้องกรอก